Aviso de privacidad

INFORMACIÓN GENERAL

ARTÍCULOS ECOLÓGICOS DE MÉXICO, S.A. DE C.V. (en adelante el “Responsable”), con domicilio en Carretera Dzitya, tablaje catastral 15693, Mérida, Yucatán, C.P. 97302, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su reglamento y los lineamientos y estándares nacionales en materia de Protección de Datos Personales, emite el siguiente:

1-. Datos Personales.

El Responsable trata los datos personales de sus clientes, proveedores, visitantes, además de los usuarios del sitio de internet www.rotomayab.com y/o www.rotomayab.com.mx (en adelante “el Sitio”) y los usuarios de la página www.facebook/ecoplastik1, que contacten al Responsable. La información de estos titulares de datos personales son obtenidos directamente y se detallan a continuación.

Con fines de identificación y contacto se solicitará:

  • Nombres y apellidos o razón social.
  • Correo electrónico.
  • Teléfono particular.
  • Teléfono celular.
  • Perfil de Facebook que incluye nombre e imagen.

Con la finalidad de realizar pagos se solicitarán los siguientes datos:

  • Número de cuenta.
  • Clabe interbancaria.
  • R.F.C.
  • Domicilio fiscal.

Con la finalidad de realizar cobros e identificar pagos se solicitarán los siguientes datos:

  • Número de cuenta bancaria y entidad emisora.
  • R.F.C.
  • Domicilio fiscal.

Para fines de seguridad, cualquier cliente, proveedor o visitante que ingrese en las instalaciones del responsable podrá ser videograbado en todas sus actividades realizadas, ya sea al interior de sus instalaciones y/o en el perímetro exterior inmediato. Es por esto que el Responsable tratará el siguiente dato:

  • Imagen.

Además, toda la actividad llevada a cabo a través del Sitio podrá ser monitoreada. Es por esto que el Responsable almacenará las cookies.

2.- Finalidades de Tratamiento

A continuación se citan las finalidades para las cuales efectuamos tratamiento de sus datos personales:

Primarias

  • Registro e identificación.
  • Contacto.
  • Seguridad.
  • Seguimiento a posibles clientes.
  • Contacto a través de mensajería instantánea para dar seguimiento a sus consultas.
  • Establecer una relación jurídica.
  • Proveer de productos o servicios.
  • Realizar pagos.
  • Seguir el proceso de cobranza.
  • Cumplir con obligaciones fiscales.

Secundarias:

  • Invitación a eventos relacionados con el Responsable.
  • Realización de encuestas con fines estadísticos.

Si usted no desea que sus datos sean tratados para cualquiera de las finalidades anteriormente descritas como secundarias puede oponerse a ello en cualquier momento, a través del correo electrónico:

1.- Transferencias:

ARTÍCULOS ECOLÓGICOS DE MÉXICO, S.A. DE C.V. reconoce y acepta que no efectuará transferencias de datos personales de sus clientes, proveedores, visitantes y usuarios del Sitio, a excepción de aquellas que sean expresamente requeridas o autorizadas por ley o por orden de autoridad competente, tal como lo expresa el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

2.- Medios y/o procedimiento para el ejercicio de Derechos ARCO: Los titulares de los datos personales podrán limitar u oponerse al tratamientode sus datos, el uso o divulgación de los mismos o bien revocar su consentimiento, enviando un correo electrónico a: privacidad@rotomayab.com

Para el ejercicio de los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición, podrán enviar su solicitud al correo electrónico: privacidad@rotomayab.com Esta solicitud de derechos ARCO deberá contener:

  • Nombre completo
  • Copia simple o copia digital de identificación oficial para acreditar la identidad. (IFE, pasaporte, cédula profesional).
  • Representación: En caso de actuar en representación de un menor, se deberá presentar acta de nacimiento o documento oficial donde se acredite la personalidad del padre o tutor; en caso de actuar en representación de un tercero mayor de edad, deberá adjuntar el poder donde se acrediten sus facultades para actuar en representación del mismo.
  • Descripción breve de lo que solicita, ya sea el acceso a sus datos, rectificación o cancelación de los mismos, oposición al tratamiento o algunas finalidades del tratamiento o revocación del consentimiento.
  • Para rectificar su nombre, anexar copia de justificativo en caso de ser distinto a la identificación oficial presentada para acreditar la identidad.

El plazo de respuesta será de 20 días hábiles con base en el calendario oficial publicado en el Diario Oficial de la Federación. La respuesta a su solicitud será enviada a través del mismo medio por el cual fue recibida, es decir, vía correo electrónico.

3.- Cambios al Aviso de Privacidad:

El Responsable se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de sus servicios de contratación.

Las mencionadas modificaciones se darán a conocer al Titular a través de anuncios visibles en las instalaciones del Responsable, a través de correo electrónico o en el Sitio, el cual se sugiere visitar frecuentemente.

4.- Cookies y web beacons

Las cookies son archivos de texto que son descargados automáticamente y almacenados en el disco duro del equipo de cómputo del usuario al navegar en una página de Internet específica, que permiten recordar al servidor de